Система менеджмента качества холдинга  «Ритейл Групп» сертифицирована на соответствие международному стандарту ISO 9001.

Холдинг «Ритейл Групп» в очередной раз подтвердил статус одной из самых новаторских компаний сегмента розничной торговли, начав реализацию еще одного инновационного проекта -  сертификацию системы менеджмента качества и внедрение системы безопасности пищевых продуктов. 

Результатом первого этапа осуществления проекта стало получение  компанией  сертификата   соответствия  действующей в компании системы управления качеством требованиям ISO 9001*; а так же сертификата, подтверждающего результативное внедрение Системы Пищевой Безопасности на централизованном рыбном производстве и ее соответствие всем требованиям ISO 22000**. Данные документы были выданы «Ритейл групп» национальным органом по сертификации   - «Центром сертификации материалов и изделий» -  по результатам проведения внешнего аудита второй стороной.

Как отметил руководитель Департамента обеспечения качества Компании Александр Загребельный,получение сертификатов было еще одним важным шагом на пути усовершенствования системы управления  качеством:«Для нас это событие стало знаковым - мы получили доказательство того, что движемся в верном направлении, что нам удается меняться к лучшему, учитывать предыдущий собственный опыт  - как достижения, так и ошибки. Мы делаем все возможное для того, чтобы наш покупатель, приходя к нам в магазин, знал, что его здесь ждет качественная и безопасная  продукция, соответствующая всем нормам и требованиям международных стандартов качества, а все процессы (закупка, логистика, производство, реализация) направлены, прежде всего, на удовлетворение потребностей клиентов».

Сертификация ISO 9001 является  исключительно добровольной процедурой. Ее главное отличие от лицензий и других аналогичных разрешительных документов заключается в том, что она носит не предварительно-разрешающий характер, а свидетельствуето соответствии стандартов работы компании  международным нормам и требованиям.

«Полученный сертификат ISO 9001 подтверждает, что в нашей компании внедрена и успешно функционирует система менеджмента качества, которая гарантирует -независимо от изменяющихся внешних или внутренних условий - неизменно  высокий  уровень предоставляемых компанией услуг, а также соответствие всех производственных  процессов, происходящих на более чем на 70 объектах холдинга, международным стандартам, - прокомментировал Александр Загребельный. -Также  наличие  сертификата ISO 9001 у компании - это сигнал для наших партнеров по бизнесу, банков, инвестиционных компаний - доказательство динамичного развития холдинга,  его стабильности и высокого уровня профессионализма». 

Второй из полученных сертификатов, которым компания по праву гордится,  свидетельствует о том, что система управления безопасностью пищевых продуктов  в централизованном рыбном производстве Компании отвечает нормам ДСТУ ISO 22000:2007 (ISO 22000:2005 -  «Система менеджмента безопасности пищевых продуктов - Требования ко всем организациям в цепи производства и потребления пищевых продуктов»).

«В сфере управления и контроля качества нам предстоит сделать еще немало, - отметил Александр Загребельный, - Наша основная задача - обеспечить максимальную безопасность  наших покупателей:  гарантировать им высочайшее качество товаров и услуг, которые они получают, приходя в любую из наших торговых точек».