всеукраинский информационно-аналитический журнал, посвященный вопросам оптимизации логистических процессов
Новости О журнале Подписка Реклама Доска объявлений
Форум Контакты Партнеры
 

 
 
Свежий номер
Архив
Электронная версия
Справочник логиста

Письмо редактору
Фоторепортажи
Реклама на сайте


Тема для обсуждения

Авторам
Приглашаем к сотрудничеству




26 июня 2017
FM Logistic расширяет складские площади
Открытие 5-ой секции складского комплекса компании «FM Logistic Украина» в селе  Дударков, которое состоялось 20 июня с.г., - событие, прямо скажем, знаковое.
Подробнее

14 июня 2017
Конструктивный диалог транспортной интеллигенции в Одессе
В начале июня в Одессе успешно завершила работу ХVI-ая Международная неделя по торговле и транспорту, выставка «Интер-ТРАНСПОРТ».
Подробнее

14 июня 2017
ONLY RETAIL CEO: Первые лица и чиновники о будущем ритейла
21 июня в Киев состоится ежегодная стратегическая конференция «ONLY RETAIL CEO: Первые лица и чиновники о будущем ритейла».
Подробнее
Номер журнала

Электронная версия
Заказать
№ 10, 2009

Транжира или скупердяй: найти середину!
Как правильно управлять запасами
Далеко не каждый человек, решивший открыть собственное дело, понимает, с какими странными задачами ему придется столкнуться. Вот, казалось бы, такая простая вещь, как уровень запасов - сырья и готовой продукции для производственных предприятий или товаров для торговых компаний. Вроде бы все понятно: бери больше - неси дальше. В том смысле, что чем больше запасов, тем лучше: менее вероятны простои, дефициты и прочие вовсе не полезные для бизнеса явления.
Но как всегда, есть и обратная сторона медали. Любые запасы - это деньги, лежащие мертвым грузом, т.е. не работающие на компанию. Даже при условии, что запасы финансируются поставщиком, или с ними осуществляются «спекулятивные операции» в виде покупки по сниженной цене впрок, чтобы продать дороже, определить их оптимальный объем, при котором предприятие получит максимальную выгоду, удается не всегда. И каждый руководитель ищет ответ на достаточно непростой вопрос: как формировать запасы, чтобы их уровень был оптимален?

Закупки в Китае: возможности, о которых вы не знали
Риски и выгоды сотрудничества с китайскими поставщиками идут бок о бок. Чтобы полной мерой воспользоваться преимуществами, которые дает рынок Поднебесной, нужно хорошо понимать особенности работы с ним. Иначе ожидаемые прибыли легко обернутся убытками. Как не попасть на удочку нечестного или некомпетентного посредника? Как гарантировать качество и получить то, что заказывали? Обязательно ли ехать в Китай, чтобы найти поставщика? Эти и другие вопросы обсуждались во время онлайн-конференции «Закупки в Китае: возможности, о которых вы не знали», организованной группой транспортно-логистических компаний AsstrA.

Ритейлер - поставщик: от противостояния к диалогу
В последние месяцы эксперты констатируют не только снижение покупательной способности населения, но и тенденцию к перемещению спроса в линейную розницу и на рынки. Соответственно, объемы товарооборота в организованном ритейле снижаются. В сочетании с переменами, произошедшими в финансовой сфере, это отнюдь не повышает настроение сетевым операторам, что сразу почувствовали на себе их поставщики - отечественные производители и импортеры. Тема взаимоотношений между ними является на сегодняшний день одной из наиболее широко обсуждаемых. Представители обеих сторон понимают, насколько плотно они связаны и взаимозависимы, и пытаются совместными усилиями искать пути выхода из сложившейся непростой ситуации. Хотя следует отметить, что попытки эти не всегда успешны - каждый стремится в первую очередь изложить свою точку зрения, а не выслушать противоположную.
С интервалом в месяц - 24 сентября и 29 октября - компания Meeting Point организовала два интерактивных Круглых стола, посвященных взаимоотношениям производителей и ритейлеров. Первый проводился в рамках Retail Forum'2009 «Сетевой ритейл Украины: SWOT-анализ», второй проходил в рамках Food Industry Forum'2009. Оба заседания вылились в активные и довольно эмоциональные дискуссии, но целостную картинку можно сложить, лишь сопоставляя их.

Не ищите виноватых
В программе Food Industry Forum'2009 тема взаимоотношений поставщиков и ритейла поднималась неоднократно. В частности, большой интерес вызвал доклад директора департамента внутренней торговли и потребительского рынка Министерства экономики Украины Сергея Литвиненко «Проблематика законодательного регулирования отношений поставщик-торговля».
Проанализировав текущую динамику и тенденции рынка, докладчик напомнил, что проект закона о внутренней торговле Украины готовится давно, но только в середине прошлого года работа над ним активизировалась.
- Уже на завершающем этапе разработки законопроекта Антимонопольный комитет обратил внимание правительства на то, что в аналогичном законе в России есть статьи, регулирующие отношения поставщиков с торговыми сетями, и предложил нам сделать то же, - рассказал представитель Минэкономики.
Проектом закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» для сбалансирования отношений между поставщиками и сетевыми ритейлерами:
- предусмотрены нормы антимонопольного регулирования отношений в сфере торговли;
- запрещено осуществление определенных действий, касающихся доступа товаропроизводителей к предприятиям торговли, субъектам хозяйствования, которые занимают в торговле доминирующее положение;
- органам власти запрещено принимать решения (акты), ограничивающие конкуренцию в сфере торговли;
- законодательно устанавливается типовая форма договора поставки, куда обязательно должны быть включены условия, согласно которым субъект, приобретающий товары для последующей оптовой и/или розничной продажи, должен оплатить продовольственные товары в срок не более 30 дней, а социально значимые товары, включенные в список, утвержденный правительством РФ, - не более 14 дней после поставки;
- за нарушение этих требований предусмотрены жесткие финансовые санкции, которые взимаются антимонопольным комитетом.
- По поручению правительства Украины было проведено четыре совещания с представителями розничных сетей и их поставщиков по вопросам государственного регулирования их взаимоотношений, - продолжил С. ЛИТВИНЕНКО. - В результате многие предложения Антимонопольного комитета отклонены. В проекте Закона о внутренней торговле Украины осталось только два положения.
1. В ст. 20 «Государственная поддержка и регулирование торговли социально значимыми товарами» п. 6 гласит: «Кабинет министров Украины может:
вводить ограничения по количеству посредников, которые осуществляют оптовую торговлю социально значимыми товарами, а также по размеру оптовой надбавки при осуществлении оптовых операций с социально значимыми товарами;
устанавливать ограничения по срокам расчетов субъектов хозяйствования сферы торговли с поставщиками социально значимых товаров и запрещать субъектам хозяйствования сферы торговли взимать дополнительные платежи за право реализации этих товаров».
2. В ст. 22 «Ответственность субъектов хозяйствования сферы торговли и ресторанного хозяйства» в п. 2: «В случае нарушения требований этого Закона субъекты хозяйствования несут ответственность за:
8) нарушение поставщиками сроков и/или согласованных объемов поставки товаров, а также сроков расчетов за поставленные товары субъектами хозяйствования сферы торговли - в размере двойной учетной ставки НБУ от суммы (стоимости) партии товара за каждый день нарушения исполнения обязательств.

Будем договариваться!
Панельная дискуссия «Диалог: производитель - ритейлер» началась именно с вопроса со стороны поставщиков о том, как планируют менять ассортиментную политику розничные сети - нужно же знать, к чему готовиться накануне переговоров о заключении договоров на 2010 г.
- Думаю, договорной процесс будет коренным образом меняться, - ответила директор компании «Адвентис» (сеть гипермаркетов «Караван») Наталья Шкряда. - Наша компания будет внедрять новые договора, новые методы подбора поставщиков и отбора товаров. Проведены исследования предпочтений потребителей, и по их результатам будет пересмотрен ассортимент в каждой ценовой категории. Это не значит, что однозначно сократится преимум-сегмент - в некоторых товарных категориях его доля даже увеличится. Ведь сеть «Караван» ориентирована преимущественно на покупателей со средним достатком и не ставит целью привлечение потребителей с рынка социальных товаров.
- Интересно, что у нас понимают под «социальным товаром»? - присоединился к разговору коммерческий директор ООО «Квиза Трейд» (сеть «Велика Кишеня») Дмитрий Каширин. - Это товар определенной категории? Или просто самый дешевый? Социальное виски, например, или социальное пиво... Почему-то все решили, что спасение в дешевизне. Но ведь на самом деле это не так! В нашей компании в понятие «социальные товары» вкладывают тот же смысл, что и государство: это базовый набор продуктов, входящих в потребительскую корзину. И задача состоит в том, чтобы обеспечить потребности населения в этом минимальном наборе с минимальной стоимостью. Соответственно, с социальных товаров ни производитель, ни ритейлер заработка практически не имеют. А зарабатывать надо всем, это цель любого бизнеса. Чем больше может быть добавленная стоимость товара, тем интереснее с ним работать. А спрос в среднем ценовом сегменте в любом случае сохранится.

Ловушки Win-Win
Кое-что о практике ведения переговоров
В последние годы в украинской бизнес-среде становится все более популярным выражение win-win. На русский язык его обычно переводят как «тактика взаимного выигрыша» (либо взаимной победы). Каждый понимает, что отношения, приносящие выгоду обеим сторонам, наиболее результативны и перспективны. Но это понимание не всегда находит отражение в практике. Во время переговоров менеджеры, как правило, думают не о взаимной выгоде, а о том, как «выжать» из ситуации максимум для себя.
О том, почему так получается, и как разорвать этот привычный круг, рассуждает бизнес-тренер, коуч, специалист по переговорам, управляющий партнер Corporate Coaching Service Юрий Савинский.
- Концепция переговоров win-win была представлена в начале 80-х Роджером Фишером и Уильямом Юри. Ее основная идея заключается в том, что участники переговоров должны стремиться к взаимному выигрышу, искать такое решение проблемы, которое соответствовало бы интересам обеих сторон. Говоря о взаимном выигрыше, обычно имеют в виду, что нужно искать зону компромисса, идти на взаимные уступки - как правило, по ценам, скидкам, отсрочкам и т.п. Это обычная подмена понятий, потому что на самом деле компромисс предполагает определенные потери для обеих сторон, а отнюдь не взаимный выигрыш. Win-win же означает, что никто не остается внакладе - каждый получает от сделки определенные бонусы. Вот хороший пример из практики.

Учитывать, чтобы управлять!
Нужен ли управленческий учет собственникам и руководителям компаний?
Управление компанией означает ежедневное принятие многочисленных решений. Все они в той или иной степени влияют на результаты деятельности компании. Принимая решения, менеджер несет ответственность за достижение поставленных целей. А результаты его деятельности во многом зависят от информации, которая используется им для планирования, контроля и регулирования своей управленческой деятельности. Поэтому, кажется, уже никого не нужно убеждать, что основа бизнеса - это правильно структурированная информация.
«Цель компании» и «информация в компании» - именно о связи этих двух понятий пойдет речь в этой статье.
Каждое предприятие является искусственно созданной системой. И как у любой искусственно созданной системы, у него есть цель, положенная в его основу создателями, т.е. собственниками. Цель любого бизнеса с точки зрения собственника определить просто: «Делать как можно больше денег!» Владельцы рискуют, инвестируя свои средства в новые компании. И делают они это с целью получения прибыли более значимой в сравнении с менее рискованными инвестициями.
Прибыль от бизнеса можно получать одним из двух способов: владея компанией и обеспечивая ее прибыльность в течение длительного времени либо продав ее инвесторам по максимально высокой цене. Но в любом случае цель бизнеса с позиции собственника описывается с помощью финансовых показателей прибыльности и стоимости компании.

Всему своя цена
Они радуют, они кусаются, они убивают - это о ценах. Сказать, что определить цену товару легко, может только тот, кто этого никогда не делал. Приходится учитывать столько моментов и находить столько компромиссов! Поэтому дифференцированные цены - ни для кого уже не новость. Вот только работать с ними обычно очень нелегко. Впрочем, для того, чтобы помогать в таких случаях, существуют компьютеры - надо только описать алгоритм гибкой ценовой политики и заложить его в программу учета. Попробуем разобраться, как это сделать.
Каждая компания стремится стимулировать клиентов к новым покупкам. Даже если ее продукция пользуется хорошим спросом, возникает желание увеличить число оптовых покупателей, чтобы легче было прогнозировать объемы продаж и управлять пакетом сопутствующих услуг (консультации, доставка и пр.). Но в условиях жесткой конкуренции одним из основных стимулирующих факторов как для удержания постоянных, так и для привлечения новых клиентов является цена. Одним мы предлагаем гибкие цены, другим - скидки при соблюдении определенных условий. В результате получается, что нужно просчитывать цену при каждой конкретной продаже. Задача это не только нелегкая, но и весьма трудоемкая. А если в компании нет четкой и ясной ценовой политики, не определены правила ценообразования для разных сегментов покупателей, она становится просто невыполнимой. Тем более, не может быть речи о том, чтобы этот процесс автоматизировать.

Коммерческая недвижимость: III квартал 2009 г.
По данным исследования, проведенного компанией DTZ, к концу III квартала 2009 г. в связи с отсутствием финансирования для девелопмента, а также низким уровнем спроса со стороны арендаторов объем помещений, планирующихся к реализации в среднесрочной перспективе, во всех сегментах рынка коммерческой недвижимости Украины существенно снизился. Уровень вакантности помещений увеличивается, арендные ставки снижаются. С начала года не зафиксировано ни одной инвестиционной сделки по приобретению оперирующих объектов, открыто выставленных на продажу. Активные инвесторы сосредоточены на готовых объектах, преимущественно расположенных в Киеве и отвечающих наивысшим на рынке стандартам качества.
Тем не менее, рынок коммерческой недвижимости Украины остается структурно ненасыщенным и обладает высоким потенциалом для девелоперов и инвесторов.

Нам все люди нужны и важны!
Причин добровольного увольнения конкретного человека может быть множество. «Каждому не угодишь», - думают руководители. Однако, если увольнения на складе идут одно за другим, то, скорее всего, причину следует искать в организации работы и оплаты.
Частая смена состава рабочих может быть обусловлена различными факторами. Основным, как и стоило ожидать, является низкая заработная плата и «непрозрачные» методы ее начисления, при которых работодатель пытается как можно меньше заплатить сотруднику при максимальном объеме выполненной работы.
Важную роль играют также условия труда, которые должны соответствовать требованиям и нормам организации рабочего места персонала. Для сотрудника обычно важны не только оснащенность оборудованием, спецодеждой и необходимыми для работы инструментами, но и осведомленность о происходящем в компании. Поэтому важно своевременно проводить запланированные собрания и обсуждения текущих проблемх и рабочих вопросов.
Распространена на складах и проблема Over-qualified: сотрудника не устраивает работа по причине его высокой квалификации. Как только материальное положение немного налаживается, а на горизонте появляется более перспективная вакансия, он тут же пишет заявление об уходе.
Для складов, находящихся за чертой города, актуальна проблема «весенних текучек», обусловленных тем, что на время весенне-летнего периода большая часть производственной смены перемещается на строительные площадки. По окончанию теплого времени стремление вернуться в складские стены возрастает.
Нельзя не отметить с сожалением и такую причину текучки кадров на складе, как невозможность внутрискладского воровства. Многих сотрудников в их работе привлекает лишь простая возможность украсть товар: «Смог утащить - остался».
Понятно, что прежде, чем искать выходы из ситуации, необходимо провести мониторинг рабочей обстановки, основываясь на следующих вопросах:
- Достаточно ли прозрачна оценка труда и начисления заработной платы персонала на складе?
- Работал больше, чем заработал - это про ваших сотрудников?
- Уровень заработной платы выше социального минимума?
- Уходят ли сотрудники на лето в другие организации?
- Есть ли на складе высококвалифицированные сотрудники, работающие на низких должностях?
- Достаточно ли надежна система защиты от воровства?
Если ответы на эти, казалось бы, общие вопросы зародили толику сомнения в причинах текучести кадров, будьте готовы к качественным изменениям в работе склада.

Складские инновации МТI
Современные технологии все плотнее входят в жизнь украинского бизнеса. В т.ч. логистические, направленные на совершенствование управления товарными потоками. В этом мог убедиться каждый, кто побывал на презентации нового логистического комплекса группы компаний MTI и познакомился с организацией работы одного из самых инновационных складов в Украине.
Группа компаний MTI развивает два основных направления бизнеса: информационные технологии (дистрибуция, сервис, розница и две компании-системных интегратора) и розничная торговля одеждой и обувью (сети «Интертоп», «Плато» и др., всего 150 магазинов по Украине). С точки зрения логистики это около 40 тыс. самых разнообразных позиций ассортимента - от флешки и карты памяти до монитора и плазменного телевизора, от куртки и пары сапог до шнурков и стелек. Это более ста поставщиков, которые по-разному маркируют и упаковывают товар, и несколько сотен заказов в день, которые выполняются сегодня на сегодня по Киеву и сегодня на завтра - по всей стране. Ежедневно со склада отгружается в среднем 300, а в пиковые дни - более 500 кубометров грузов. Возможности данного комплекса оцениваются в два раза больше.
Хотя еще совсем недавно следовало говорить «со складов», поскольку у MTI их было четыре. Арендованные в разных местах помещения общей площадью около 17 тыс. м2 трудно было назвать современными складами - их каждый раз приходилось переоборудовать под потребности динамично развивающегося бизнеса, вкладывая немалые силы и средства. А товарооборот группы до осени 2008 г. рос на 40% в год, и потребность в новых помещениях появлялась постоянно. Поэтому в январе 2008 г. и был инициирован проект по созданию собственного логистического комплекса, способного обслуживать товарные потоки всех подразделений холдинга.
Самым трудным, по свидетельству управляющего директора дивизиона логистики группы компаний MTI Киры Назарьковой, был первый этап этого проекта - подготовительный:
- Мы собирались на сессии, встречались с консультантами поставщиков, думали, считали, чертили, учитывая маршруты, скорость и объемы входящих, внутрискладских и исходящих грузопотоков, рассматривали и взвешивали десятки вариантов. Ведь задача была поставлена отнюдь не простая - новый комплекс должен быстро и качественно обрабатывать все наши разноплановые товаропотоки. Эта работа заняла более полугода. Только в июле был подписан контракт на поставку оборудования, в октябре его начали устанавливать. А уже 12 мая новый склад начал первые отгрузки. За 1,5 года мы действительно совершили большой революционный шаг в логистике для нашей компании и, думаю, для всей Украины.

Заказать






Версия для печати  
На первую страницу  
Контактная информация  


 
Логин  
Пароль
Регистрация
Забыли пароль?
Вы не авторизированы,
пройдите авторизацию
Прицепы, кузова
Складское оборудование
Автоматизация
Логистический оператор
Экспресс-доставка
Консалтинг
Грузовые автомобили
CPTL GROUP
13 принципов работы таможенного брокера
Kyiv Logistics School
Трамплин для карьерного роста логистов



Яндекс цитирования
Designed by
www.jstudio.com.ua